Beschwerdebeauftragte bietet Sprechstunden an

Pressemitteilung - Archiv

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Sabine Karmisevic ist die Ansprechpartnerin für Bürger:innen im Rathaus Solingen

Wer sich über „die Stadt“ geärgert hat, aber auch, wer eine gute Idee zur Verschönerung der Stadt oder zur Verbesserung der Servicequalität hat, findet jetzt wieder eine verständnisvolle Ansprechpartnerin im Rathaus am Walter-Scheel-Platz. Nach zwei Jahren coronabedingter Homeofficephase, in der sie ausschließlich telefonisch oder per mail kontaktiert werden konnte, ist Beschwerdebeauftragte Sabine Karmisevic ab nächster Woche dienstags, mittwochs und an Donnerstagen auch wieder persönlich ansprechbar. Dienstags und mittwochs wird um Vereinbarung von Terminen gebeten, donnerstags ist offene Sprechstunde. In jedem Fall ist eine persönliche Anmeldung am Empfang im Rathaus Walter-Scheel-Platz notwendig: Die Beschwerdebeauftragte holt die Bürgerinnen und Bürger dann gerne zum Gespräch ab.

Tage und Sprechzeiten
  • Dienstag und Mittwoch
    9:00 Uhr – 13:00 Uhr und 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
    nur nach Terminvereinbarung
    per E-Mail oder Telefon
  • Donnerstag
    9:00 Uhr – 13:00 Uhr und 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
    offene Sprechstunde
    Anmeldung am Empfang im Rathaus
    Eingang Walter-Scheel-Platz 1

Natürlich nimmt Sabine Karmisevic weiterhin Beschwerden auch telefonisch oder per Mail entgegen. Persönliche Vorsprache ist nicht zwingend erforderlich.

Kontakt

  • Beschwerdemanagement

    Telefon: 0212 / 290-2777
    Telefax: 0212 / 290-74 2777

    E-Mail: servicefuersolingen@solingen.de

    Rathaus - Altbau
    Cronenberger Straße 59/61
    42651 Solingen

    Zimmer 110

    geöffnet / erreichbar:
    telefonisch erreichbar:
    Montag - Donnerstag
    9:00 - 13:00 und 14:00 -16:00 Uhr
    Freitag
    9:00 - 14:00 Uhr
    -
    persönliche Sprechzeiten:
    Dienstag und Mittwoch
    9:00 Uhr – 13:00 Uhr und 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
    nur nach Terminvereinbarung
    per E-Mail oder Telefon
    -
    Donnerstag
    9:00 Uhr – 13:00 Uhr und 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
    offene Sprechstunde
    Anmeldung am Empfang im Rathaus
    Eingang Walter-Scheel-Platz 1